Perguntas frequentes
Reunimos aqui as principais dúvidas dos nossos clientes. Se ainda precisar de ajuda, fale com nosso atendimento.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e modalidade de envio escolhida no checkout. Em geral, capitais recebem em até 5 dias úteis após a postagem.
Como faço para trocar um produto?
Você tem até 7 dias após o recebimento. Acesse 'Minha conta' > 'Meus pedidos' e clique em 'Solicitar troca'.
Posso cancelar meu pedido?
Sim, antes do envio. Após a postagem, o cancelamento deve seguir o processo de devolução.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos em todos os estados via Correios e transportadoras parceiras.
