Panini

Trocas e Devoluções

Conheça nossa política de trocas e devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo de arrependimento

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, sem necessidade de justificar o motivo.

Produtos com defeito

Em caso de defeito, entre em contato em até 30 dias após o recebimento. Faremos a troca ou reembolso integral.

Como solicitar

Acesse 'Minha conta' > 'Meus pedidos', escolha o item e clique em 'Solicitar troca/devolução'. Enviaremos o procedimento por e-mail.